百度網盤的(of)發展模式分析

百度網盤是(yes)我(I)們(them)除了(Got it)使用(use)百度系的(of)搜索引擎服務之外，使用(use)頻次比較多的(of)百度系産品之一(one)，并且它在(exist)國(country)内個(indivual)人(people)雲存儲服務占據大(big)片市場。尤其是(yes)移動互聯網和(and)雲計算的(of)興起，人(people)們(them)對于(At)雲存儲的(of)需求愈加強烈。

 

本文嘗試對百度網盤App這(this)款産品進行深入分析，在(exist)思考現有功能的(of)同時(hour)嘗試對其加以(by)改進和(and)創新。

 

一(one)、大(big)綱

 

二、調研目的(of)

 

了(Got it)解個(indivual)人(people)雲盤市場現狀；

針對百度網盤App在(exist)不(No)同維度上(superior)進行分析，側重核心功能；

明确個(indivual)人(people)網盤行業的(of)精準需求和(and)未來(Come)更優質的(of)切入點，幫助更好開發優化新産品從0到(arrive)1。

三、市場分析

百度網盤是(yes)百度爲(for)用(use)戶精心打造的(of)雲存儲産品，提供超大(big)空間；相冊、視頻、短信、通訊錄、通話記錄可一(one)鍵備份到(arrive)雲端，更有密碼鎖、卡包、隐藏空間等功能全方位爲(for)用(use)戶數據保駕護航。

 

根據艾瑞咨詢iUserTracker和(and)mUserTracker監測數據：2018年9月個(indivual)人(people)雲盤在(exist)PC端的(of)月活躍用(use)戶規模爲(for)1.7億，在(exist)移動端的(of)月活躍用(use)戶規模爲(for)7511.3萬。

 

随着市場發展的(of)逐漸成熟，用(use)戶在(exist)PC端的(of)使用(use)習慣已經基本穩定，個(indivual)人(people)雲盤用(use)戶擴張的(of)重點也由PC端轉向移動端。

 

Top3服務商的(of)用(use)戶占比份額爲(for)78.2%。由于(At)用(use)戶使用(use)習慣趨于(At)穩定、數據遷移成本較高，個(indivual)人(people)雲盤的(of)用(use)戶高度集中在(exist)少數頭部玩家。互聯網巨頭憑借自身流量入口和(and)完備的(of)産品體系，通過免費贈送超大(big)存儲空間的(of)策略吸引到(arrive)大(big)量的(of)C端用(use)戶，移動端Top7中有四家屬于(At)該類型。

 

其中，百度網盤擁有的(of)龐大(big)用(use)戶規模，其在(exist)移動端月度總使用(use)次數方面遠高于(At)其他(he)競争對手。

 

雖然經曆了(Got it)互聯網寒冬的(of)洗禮，些許雲盤産品已經退出(out)了(Got it)個(indivual)人(people)網盤業務行業，但搶占市場的(of)企業依然不(No)占少數。然而，百度網盤依舊占據超過3/4的(of)市場。

 

小結：

 

未來(Come)個(indivual)人(people)雲盤業務依然具有很大(big)市場與潛力；

當前百度網盤依然占據主流國(country)内個(indivual)人(people)雲盤市場。

四、核心策略分析 1. 産品定位

 

 

百度網盤

 

版本：Beta版本v10.0.83

 

體驗機型：榮耀8青春版

 

操作(do)系統：Android

 

2. 需求分析

 

七麥平台用(use)戶評價

 

KANO模型：

 

 

通過七麥數據平台，我(I)們(them)選取了(Got it)9月15号到(arrive)10月15号所有iOS平台的(of)用(use)戶反饋數據，總共三千餘條，其中有效評論近2000。

 

由于(At)選取的(of)用(use)戶評價反饋數據多且繁雜，這(this)裏隻是(yes)對所有的(of)用(use)戶評論進行了(Got it)一(one)個(indivual)分析和(and)統計，讀者可以(by)從七麥或酷傳等平台獲取更多詳細數據，篇幅有限，這(this)裏不(No)做多餘展示了(Got it)。

 

結合目前App内的(of)所有功能，我(I)們(them)進行了(Got it)如下總結：

 

備份速度快已經成爲(for)了(Got it)用(use)戶的(of)基本需求，在(exist)App的(of)設計開發上(superior)，用(use)戶同樣要(want)求占用(use)空間小，兼容性好（不(No)易閃退、卡頓）。對于(At)一(one)些新型功能，如聽書、打飛機、故事模式、在(exist)線操作(do)，用(use)戶表現得較爲(for)興奮。

 

由于(At)軟件一(one)直在(exist)完善當中，所以(by)對于(At)一(one)些非所有用(use)戶常用(use)的(of)功能，如投屏，倍速播放，音頻效果等，這(this)些屬于(At)一(one)部分用(use)戶期望的(of)。

 

當然，長久以(by)來(Come)，用(use)戶對于(At)百度網盤的(of)一(one)個(indivual)痛點就是(yes)非會員的(of)下載限速，這(this)一(one)點可能與平台的(of)運營策略有關，雖然一(one)直都有用(use)戶反饋，然而限速依舊在(exist)持續。不(No)過有用(use)戶提出(out)了(Got it)按照下載量進行收費，這(this)會不(No)會成爲(for)未來(Come)百度網盤的(of)一(one)項新的(of)功能，我(I)們(them)還需要(want)觀察。

 

3. 運營策略

 

百度作(do)爲(for)一(one)款ToC的(of)産品，主要(want)模式是(yes)平台對個(indivual)人(people)，所以(by)運營策略也主要(want)體現在(exist)線上(superior)。

 

登錄：用(use)戶如果在(exist)安裝百度網盤之前安裝了(Got it)其他(he)的(of)百度系App，可以(by)實現一(one)鍵登錄，降低用(use)戶的(of)操作(do)成本。

擴容：初始用(use)戶擁有固定的(of)空間，如果想要(want)擴大(big)，可以(by)通過開通會員，也可以(by)通過完成平台上(superior)的(of)任務獲得，實現免費擴容。

發現：在(exist)這(this)裏可以(by)定期向用(use)戶推廣，讓用(use)戶能夠在(exist)平台中獲取最直接的(of)資源。

推廣：平台在(exist)推廣方面做了(Got it)很多工作(do)，比如進入首頁，在(exist)首頁中進行投放，内容商城彈窗。“我(I)的(of)”頁面進行活動推廣。

4. 盈利模式

會員付費服務依然是(yes)它主要(want)的(of)盈利來(Come)源，另外，百度網盤正努力将平台中的(of)資源轉化成商業化，一(one)方面可以(by)爲(for)平台帶來(Come)盈利，另一(one)方面也可以(by)爲(for)用(use)戶帶來(Come)價值，而不(No)僅僅是(yes)把百度網盤看成一(one)個(indivual)存儲資源的(of)地(land)方。

 

在(exist)資源的(of)整合方面，百度網盤内部提供了(Got it)資源購買服務，用(use)戶可以(by)通過付費的(of)方式将相應資源購買後保存至自己的(of)網盤空間。

 

 

 

五、核心功能分析

 

 

 

1. 登錄模塊

 

分析

 

相較于(At)常規App的(of)登錄方式，百度的(of)登錄方式更爲(for)豐富與簡介一(one)些。

 

如果是(yes)本地(land)已有賬号記錄或者是(yes)本機号碼，則可以(by)實現一(one)鍵登錄，無需驗證碼和(and)密碼的(of)操作(do)。當然，百度依然提供了(Got it)驗證碼和(and)密碼的(of)登錄方式，但并沒有直接展示出(out)來(Come)，通過隐藏的(of)設計減緩用(use)戶登錄的(of)流程。

 

在(exist)第三方登錄方式中，百度網盤有意凸顯微信賬号登錄方式，并将其并且放在(exist)與百度賬号同一(one)水平線，這(this)也是(yes)考慮人(people)們(them)目前使用(use)微信的(of)數量遠大(big)于(At)其他(he)兩個(indivual)第三方賬号的(of)因素，百度優化了(Got it)用(use)戶選擇第三方登錄的(of)時(hour)間。

 

在(exist)注冊流程上(superior)，用(use)戶隻需要(want)第一(one)步輸入手機号，不(No)需額外勾選一(one)些協議，并且之後的(of)驗證身份（防止有人(people)惡意注冊或者程序注冊），使用(use)圖像識别，需要(want)用(use)戶精準擺正圖片的(of)位置。

 

雖然這(this)個(indivual)有别于(At)常規的(of)滑條和(and)随機碼，但并沒有體現這(this)種驗證優勢，有時(hour)候用(use)戶如果将圖片離擺正稍微差一(one)點角度，就會驗證失敗，這(this)裏還需要(want)稍作(do)優化。

 

總結

 

登錄/注冊功能是(yes)新下載App的(of)用(use)戶最先接觸的(of)模塊，百度網盤做到(arrive)了(Got it)簡約、創新，爲(for)用(use)戶提供了(Got it)良好的(of)登錄/注冊流程體驗。

 

2. 文件模塊

 

 

分析

 

用(use)戶對文件的(of)操作(do)主要(want)是(yes)上(superior)傳和(and)下載，根據用(use)戶的(of)反饋以(by)及結合自身長期的(of)實際體驗，用(use)戶上(superior)傳文件到(arrive)百度網盤速度較快，并且可以(by)上(superior)傳各種用(use)戶常接觸到(arrive)的(of)文件。平台并未對此功能進行限速，用(use)戶可以(by)通過設置自動備份和(and)手動備份，以(by)及在(exist)什麽網路環境下自動備份，備份哪些類型的(of)文件，這(this)裏給了(Got it)用(use)戶較自由的(of)選擇權。

 

而在(exist)下載功能上(superior)，百度網盤對于(At)超級會員用(use)戶和(and)非會員用(use)戶做了(Got it)很大(big)的(of)區分。

 

超級用(use)戶可以(by)盡最大(big)網速下載，體驗非常好，而非會員下載的(of)速度很難超過100kb/s，從用(use)戶三星到(arrive)一(one)星的(of)反饋中，下載限速一(one)直是(yes)非會員用(use)戶的(of)一(one)個(indivual)痛點。其實中間還有一(one)個(indivual)會員，但是(yes)從用(use)戶反饋來(Come)看，很少有人(people)會去使用(use)充值會員，一(one)般都是(yes)直接充值成超級會員，而且通過百度網盤的(of)推廣我(I)們(them)也可以(by)了(Got it)解到(arrive)，平台也是(yes)首推用(use)戶充值超級會員。

 

而會員功能隻是(yes)用(use)來(Come)作(do)爲(for)一(one)個(indivual)對比，通過功能結構與權限對比，會員的(of)功能比超級會員可享受的(of)功能少太多，而且下載也是(yes)限速的(of)，并且對比普通用(use)戶也沒有太多的(of)提升。如果用(use)戶想要(want)了(Got it)解下載和(and)上(superior)傳的(of)情況，可以(by)通過傳輸列表進行查看。

 

通過App的(of)結構觀察，平台将“文件”作(do)爲(for)一(one)個(indivual)獨立的(of)Tab頁面，方便用(use)戶查看。

 

但是(yes)，我(I)們(them)也發現，百度雲主打的(of)就是(yes)幫助用(use)戶進行上(superior)傳和(and)下載，但是(yes)卻把文件放在(exist)了(Got it)第二個(indivual)Tab，這(this)樣不(No)是(yes)把主要(want)功能進行次級化了(Got it)嗎？

 

事實上(superior)，我(I)們(them)通過體驗也可以(by)發現。其實所有操作(do)，基本上(superior)都是(yes)文件模塊另一(one)個(indivual)形式表現。包括一(one)開始的(of)視頻、相冊、音頻、小說等，無一(one)不(No)是(yes)圍繞文件進行展開，而且這(this)些不(No)過是(yes)把特定的(of)文件進行了(Got it)細分與提煉，其實還是(yes)屬于(At)文件模塊的(of)内容。

 

在(exist)首頁的(of)我(I)的(of)故事（用(use)戶不(No)喜歡的(of)話可以(by)進行叉除）欄，也是(yes)對于(At)用(use)戶的(of)一(one)些照片文件進行後台數據文件的(of)分析處理，讓用(use)戶更好的(of)了(Got it)解自己曾經存儲的(of)文件。事實上(superior)，我(I)們(them)從用(use)戶的(of)反饋上(superior)可以(by)看到(arrive)，多數用(use)戶對于(At)百度網盤上(superior)線的(of)這(this)個(indivual)功能還是(yes)挺滿意的(of)，屬于(At)興奮型需求，且用(use)戶還可以(by)在(exist)這(this)裏制作(do)成小視頻分享給好友。

 

我(I)們(them)也能發現，百度網盤正在(exist)推廣一(one)個(indivual)叫做一(one)刻相冊的(of)功能，目前已獨立成App。

 

另外，用(use)戶還能通過搜索的(of)形式，直接搜索到(arrive)在(exist)自己的(of)網盤中的(of)文件，避免了(Got it)從文件夾中尋找文件的(of)繁瑣步驟。在(exist)熱門搜索中，我(I)們(them)發現平台對于(At)不(No)同形式的(of)搜索區分，如人(people)物、地(land)點、事物、時(hour)間，通過這(this)些區分，用(use)戶可以(by)更快的(of)定位到(arrive)自己想要(want)的(of)搜索目标。

 

這(this)樣的(of)搜索不(No)局限于(At)首頁，在(exist)首頁我(I)的(of)故事中同樣也能找到(arrive)。

 

用(use)戶除了(Got it)可以(by)将文件存儲在(exist)平台上(superior)，還可以(by)直接在(exist)平台進行編輯文件，常規的(of)有移動、重命名、删除等操作(do)。對于(At)文檔、圖片等可以(by)直接在(exist)平台進行優化，百度網盤同樣接入了(Got it)小程序功能，通過各種小程序可以(by)實現對文件的(of)操作(do)。這(this)樣用(use)戶也就不(No)需要(want)把雲盤上(superior)文件下載到(arrive)本地(land)，然後在(exist)本地(land)修改好之後重新上(superior)傳到(arrive)雲盤保存。

 

在(exist)線編輯功能爲(for)用(use)戶提供了(Got it)很大(big)的(of)方便，從用(use)戶的(of)反饋中也能看到(arrive)，用(use)戶對于(At)這(this)樣的(of)功能用(use)戶是(yes)非常滿意的(of)。

 

其次，對于(At)一(one)些音視頻在(exist)線播放/浏覽的(of)功能。目前從用(use)戶的(of)反饋中可以(by)看到(arrive)，平台還做得不(No)夠完善，時(hour)常會出(out)現一(one)些卡頓、操作(do)不(No)便等情況。

 

百度網盤長期以(by)來(Come)的(of)一(one)個(indivual)特色就是(yes)可以(by)将自己雲存儲的(of)空間内容分享給好友。App發展到(arrive)現在(exist)，平台也一(one)直保留着這(this)樣的(of)功能。

 

事實上(superior)，由于(At)近幾年小程序的(of)發展，百度網盤也擴展了(Got it)自己新的(of)分享形式。當然，它不(No)是(yes)借助于(At)自己平台上(superior)的(of)小程序，而是(yes)基于(At)超級App微信的(of)小程序生(born)态圈，開發了(Got it)新的(of)一(one)款百度網盤小程序。

 

借助于(At)微信的(of)龐大(big)的(of)社交體系，用(use)戶隻需在(exist)平台或者微信小程序内就可以(by)将文件分享給好友，相比于(At)之前需要(want)生(born)成鏈接等形式，這(this)種新的(of)分享方式也可以(by)爲(for)用(use)戶節省了(Got it)不(No)少時(hour)間。

 

總結

 

百度網盤的(of)核心功能還是(yes)在(exist)于(At)上(superior)傳、下載、操作(do)以(by)及分享，并且在(exist)這(this)個(indivual)基礎上(superior)，百度網盤一(one)直圍繞這(this)些主要(want)功能在(exist)進行優化，在(exist)滿足用(use)戶基本型需求之後還設計了(Got it)一(one)些興奮型的(of)需求，根據用(use)戶的(of)反饋也可以(by)看到(arrive)，用(use)戶比較滿意目前百度網盤這(this)一(one)模塊的(of)大(big)多數功能。

 

當然，少許的(of)細節功能（在(exist)線播放音視頻體驗）還有待優化。目前來(Come)看，盡管一(one)部分用(use)戶對于(At)平台的(of)限速比較反感，但從用(use)戶的(of)反饋當中，也可以(by)發現不(No)少用(use)戶已經開始接受這(this)種超級會員的(of)模式。

 

在(exist)未來(Come)，我(I)們(them)可以(by)推測，百度依然會将這(this)一(one)業務（超級會員）推行下去，這(this)也是(yes)平台主要(want)的(of)營收來(Come)源之一(one)。

 

3. 發現模塊

 

分析

 

“發現”模塊可以(by)說是(yes)百度網盤的(of)今年來(Come)最大(big)的(of)特色，也可以(by)看成是(yes)爲(for)用(use)戶提供的(of)新興内容電商平台。用(use)戶可以(by)在(exist)在(exist)模塊發現很多資源，百度網盤基于(At)後台數據處理，可根據用(use)戶的(of)浏覽及搜索記錄推送相關的(of)資源服務，用(use)戶直接使用(use)移動支付購買，該模式與傳統的(of)電商模式十分相似，隻是(yes)中間省去了(Got it)收貨環節，用(use)戶付完款便可立馬享受到(arrive)資源。

 

另外，使用(use)支付的(of)方式可以(by)是(yes)百度系的(of)度小滿，還可以(by)是(yes)支付寶支付，很奇怪目前版本居然沒有添加微信支付。要(want)知道，百度網盤小程序也都隻在(exist)微信小程序中開發和(and)傳播，相信未來(Come)版本應該會增加微信支付。

 

目前發現模塊主要(want)由有料和(and)内容商城組成，主要(want)模塊還是(yes)内容商城爲(for)主，有料模塊目前來(Come)看其實就是(yes)是(yes)根據用(use)戶習慣以(by)及後台數據推送的(of)附加服務罷了(Got it)，而且主要(want)以(by)店鋪的(of)資源爲(for)主。

 

其次，如果用(use)戶是(yes)超級會員，可以(by)在(exist)該模塊享受很多原本要(want)付費的(of)資源，這(this)也是(yes)從側面反映平台在(exist)大(big)力推薦用(use)戶開通超級會員服務。在(exist)該模塊中，所有的(of)服務主要(want)還是(yes)以(by)後台推薦爲(for)主，推薦資源的(of)方式如名店資源，熱搜資源，排行榜資源，新品資源，店鋪同樣也會有推薦的(of)模塊。

 

根據用(use)戶的(of)反饋來(Come)看，用(use)戶對于(At)平台的(of)一(one)大(big)特色非常滿意，那就是(yes)在(exist)線聽音頻，尤其是(yes)聽小說，隻要(want)用(use)戶購買過音頻資源後，立馬可以(by)在(exist)平台進行播放，這(this)樣其實也是(yes)對标一(one)些小說App的(of)聽書功能。

 

當然，目前平台的(of)資源體系還不(No)是(yes)特别完善，并且如果因爲(for)某些版權的(of)緣故容易與其他(he)平台産生(born)糾紛。當然，從内容商城的(of)類目來(Come)看，平台盡力在(exist)不(No)侵犯别人(people)版權的(of)情況下正悄悄地(land)将資源多樣化，爲(for)的(of)是(yes)讓用(use)戶從發現模塊中獲得更多的(of)服務。

 

該模塊下的(of)搜索不(No)同于(At)首頁的(of)搜索，首頁是(yes)針對用(use)戶自己的(of)雲存儲資源範圍内進行的(of)，而這(this)個(indivual)則是(yes)面向整個(indivual)商城模塊，兩者之間不(No)會産生(born)沖突。

 

用(use)戶還可以(by)可以(by)在(exist)商城入駐開店，讓自己存儲空間的(of)資源擴大(big)價值，目前隻能通過微信公衆号引導進行開通。

 

在(exist)發現模塊同樣有個(indivual)人(people)中心，這(this)個(indivual)與整個(indivual)百度網盤“我(I)的(of)”模塊還是(yes)有區别的(of)，這(this)裏的(of)個(indivual)人(people)中心主要(want)還是(yes)圍繞内容商城進行展開，包括對一(one)些資源購買生(born)成的(of)訂單處理，以(by)及關注的(of)店鋪和(and)緩存到(arrive)本地(land)的(of)資源，主要(want)還是(yes)方便在(exist)用(use)戶能夠更好的(of)管理自己在(exist)“發現”模塊的(of)行爲(for)。

 

總結

 

“發現”模塊提高了(Got it)用(use)戶在(exist)平台的(of)體驗度，讓用(use)戶通過自己的(of)資源實現附加的(of)價值，并且爲(for)平台帶來(Come)了(Got it)不(No)少的(of)流量，目前從它的(of)發展趨勢來(Come)看，它正逐漸發展成一(one)個(indivual)獨立的(of)内容電商模塊。

 

同樣，它也存在(exist)一(one)定的(of)缺點：模塊推薦方式單一(one)，無法長時(hour)間吸引到(arrive)用(use)戶；它的(of)資源還不(No)夠完善，不(No)能吸引到(arrive)大(big)部分的(of)平台用(use)戶。

 

未來(Come)該模塊的(of)發展還需要(want)通過時(hour)間來(Come)檢驗。

 

4. 我(I)的(of)模塊

 

 

 

表現形式：

 

由于(At)更多服務在(exist)用(use)戶的(of)反饋中涉及非常少，故在(exist)這(this)裏不(No)做詳細展示，讀者可以(by)下載App親自體驗。

 

 

 

分析

 

百度網盤的(of)“我(I)的(of)”模塊，不(No)僅僅包含傳統的(of)個(indivual)人(people)信息和(and)設置功能，平台同樣這(this)裏推廣超級會員。

 

在(exist)推廣超級會員的(of)下方，網盤功能同樣是(yes)一(one)個(indivual)不(No)容忽視的(of)模塊。我(I)們(them)可以(by)發現，裏面涵蓋的(of)手機備份、小程序、離線下載等模塊其實在(exist)其他(he)方面都有接觸過，部分在(exist)線的(of)功能其實就是(yes)調用(use)了(Got it)百度網盤平台的(of)小程序（石墨文檔、美圖秀秀助手、金山文檔、網盤小飛機等）。就百度網盤目前的(of)小程序生(born)态來(Come)看，遠不(No)及微信和(and)支付寶豐富，這(this)也是(yes)因爲(for)百度網盤的(of)定位緣故，但是(yes)大(big)多數小程序都是(yes)非常實用(use)的(of)。

 

而像智能硬件和(and)回收站其實大(big)多數人(people)使用(use)的(of)頻率不(No)是(yes)特别高，用(use)戶評價反饋中關于(At)這(this)類功能用(use)的(of)比較少，放在(exist)此處主要(want)考慮用(use)戶在(exist)需要(want)的(of)時(hour)候直接點擊就好。

 

更多服務中的(of)招行聯名卡、聯合會員、借現金等功能，從用(use)戶的(of)反饋中來(Come)看，使用(use)的(of)頻率非常少，可以(by)說是(yes)非常雞肋的(of)功能。

 

在(exist)更多服務裏列舉的(of)功能中可以(by)看出(out)，百度網盤想要(want)進駐金融，電商，直播等領域，但目前的(of)進展情況可以(by)推測有兩種可能：剛剛開始嘗試這(this)些領域；更可能的(of)原因是(yes)進駐這(this)些領域實在(exist)太難。

 

另外，我(I)們(them)可以(by)把關注點移到(arrive)設置模塊，百度網盤對應的(of)設置是(yes)非常多，且精細化了(Got it)很多方向，其實這(this)也和(and)百度網盤這(this)些年發展有關，爲(for)了(Got it)适應不(No)斷變化市場和(and)調整App的(of)功能規劃，漸漸地(land)增加了(Got it)很多提供設置功能的(of)選擇。其實我(I)們(them)可以(by)發現，一(one)般這(this)些設置隻要(want)默認就好，用(use)戶大(big)多數時(hour)候都是(yes)不(No)需要(want)設置的(of)，所以(by)也不(No)會給用(use)戶增加太多的(of)負擔。

 

總結

 

在(exist)百度網盤的(of)“我(I)的(of)”模塊中，存在(exist)的(of)功能遠比我(I)們(them)想象的(of)要(want)豐富得多，但是(yes)實際上(superior)能夠真正給用(use)戶帶來(Come)幫助的(of)特色亮點并沒有幾個(indivual)，常見的(of)功能在(exist)前面已經存在(exist)過了(Got it)，這(this)裏隻不(No)過是(yes)多了(Got it)一(one)個(indivual)入口，出(out)現在(exist)這(this)裏的(of)更大(big)的(of)作(do)用(use)是(yes)方便用(use)戶直接找到(arrive)。

 

如果刨除那些不(No)常用(use)的(of)功能，該模塊還有很大(big)的(of)發揮空間。

 

六、産品叠代

 

此次曆史叠代記錄主要(want)根據iOS平台的(of)版本進行追蹤，由于(At)百度網盤發展時(hour)間較長，所以(by)這(this)裏隻記錄包含主要(want)更新的(of)版本。

 

5.3.0 – Beta版本v10.0.83：

 

 

 

叠代分析

 

從v5.3.0更新到(arrive)v10.0.83，共用(use)了(Got it)6年9個(indivual)月的(of)時(hour)間。

 

在(exist)App發展的(of)早期，我(I)們(them)可以(by)發現，平台的(of)功能主要(want)是(yes)圍繞雲存儲和(and)基本的(of)分享進行優化，今天我(I)們(them)接觸到(arrive)的(of)好友互傳、點對點分享，上(superior)傳備份和(and)回收站等功能在(exist)v5和(and)v6及基本就已經完善得很好了(Got it)。可以(by)看出(out)來(Come)，在(exist)基本的(of)發展方向上(superior)，百度雲做得很好。

 

首先，在(exist)功能方面先滿足用(use)戶的(of)基本需求，百度網盤的(of)定位就是(yes)爲(for)用(use)戶提供雲存儲服務的(of)，所以(by)初期沒有擴展其他(he)領域的(of)功能也是(yes)非常正确的(of)道路，否則可能因爲(for)功能擴展太多導緻運營管理不(No)善反而帶來(Come)不(No)好的(of)體驗。

 

其次，百度網盤并不(No)是(yes)一(one)開始就推出(out)了(Got it)超級會員，而是(yes)在(exist)初期以(by)開通會員（2015年8月）作(do)爲(for)過渡版特權模式，主要(want)特色就是(yes)提速。或許平台也正是(yes)掐住了(Got it)用(use)戶的(of)需求，于(At)是(yes)到(arrive)後面七個(indivual)月左右（2018年3月），百度網盤立馬推出(out)超級會員服務，增加了(Got it)更多的(of)特權服務，并且在(exist)後續和(and)很多平台的(of)收費服務一(one)直，增加了(Got it)自動續費功能。

 

從發展的(of)時(hour)間來(Come)看，超級會員一(one)直延續至今，而會員模式差不(No)多被替代掉了(Got it)。随着雲盤業務的(of)發展與百度網盤在(exist)市場中穩固地(land)位的(of)形成，超級會員模式正在(exist)被越來(Come)越多的(of)用(use)戶所接受。

 

在(exist)v6的(of)最後版本平台已經從“百度雲”更名爲(for)“百度網盤”，這(this)是(yes)爲(for)了(Got it)避免與百度其他(he)雲服務産品産生(born)名稱上(superior)的(of)沖突。

 

而在(exist)v7至v10這(this)個(indivual)階段中，百度網盤發生(born)了(Got it)很大(big)的(of)變化。

 

首先我(I)們(them)會發現，App中逐漸增加一(one)些附屬的(of)功能，一(one)些是(yes)滿足用(use)戶的(of)期望型需求，另一(one)部分則是(yes)增加興奮型需求，相冊功能和(and)小說功能的(of)上(superior)線就很好的(of)赢得了(Got it)用(use)戶的(of)口碑，目前視頻功能也滿足了(Got it)不(No)少用(use)戶需求，目前來(Come)看還需要(want)進行優化。

 

其次，一(one)個(indivual)比較亮眼的(of)特性就是(yes)針對App的(of)界面進行改版，曾經由目錄組成的(of)列表首頁變成了(Got it)比較豐富的(of)擴展功能的(of)模塊首頁，宮格型模塊有點像支付寶的(of)首頁，每一(one)個(indivual)模塊都對應了(Got it)不(No)同的(of)功能入口。不(No)排除它有抄襲支付寶的(of)嫌疑，但也成功爲(for)用(use)戶帶來(Come)了(Got it)更好的(of)體驗，我(I)們(them)從用(use)戶反饋的(of)評價中就能了(Got it)解到(arrive)，故事模式就是(yes)其中一(one)個(indivual)讓人(people)興奮的(of)模塊。

 

如果說首頁改版隻是(yes)換了(Got it)好看的(of)皮毛，那麽另一(one)個(indivual)重大(big)模塊的(of)上(superior)線便是(yes)内容電商，也就是(yes)“發現”模塊。

 

直到(arrive)去年（2018年11月底）“發現”模塊正式上(superior)線，也正是(yes)那個(indivual)時(hour)候進行了(Got it)首頁改版，整個(indivual)App的(of)畫風似乎發生(born)了(Got it)翻天覆地(land)的(of)變化。這(this)個(indivual)版本發布的(of)初期由于(At)用(use)戶體驗不(No)适應，還造成了(Got it)排名的(of)下跌。

 

但在(exist)後期的(of)逐步完善中，離開的(of)用(use)戶最終還是(yes)重回了(Got it)百度網盤的(of)回報，畢竟内容電商同樣爲(for)用(use)戶帶來(Come)了(Got it)價值，并且還可以(by)讓用(use)戶自己創造價值（入駐開店）。

 

通過最近兩年的(of)版本叠代我(I)們(them)可以(by)發現，百度網盤正在(exist)從擴展的(of)功能逐步叠代，更精細化的(of)發展。除了(Got it)我(I)在(exist)上(superior)圖中展示的(of)主要(want)更新之外，其實平台還有更多的(of)是(yes)在(exist)優化更新，修複bug，提高兼容性。

 

從長遠的(of)發展排名來(Come)看，百度網盤App一(one)直穩居市場主導位置，并且在(exist)基本功能上(superior)滿足了(Got it)用(use)戶需求，擴展功能還在(exist)持續的(of)探索當中。

 

七、總結

 

百度網盤的(of)發展可以(by)說是(yes)順應了(Got it)時(hour)代，并且恰好抓住了(Got it)用(use)戶的(of)需求，在(exist)不(No)同的(of)階段能夠實時(hour)爲(for)用(use)戶提供恰當的(of)服務，所以(by)長期以(by)來(Come)，百度網盤一(one)直在(exist)市場上(superior)占據主導位置，并且打敗了(Got it)諸多對手。

 

從曆史更新來(Come)看，重大(big)版本經常伴随着不(No)少炫酷的(of)功能，而且通過曆史數據證明，大(big)多數功能都能爲(for)用(use)戶帶來(Come)價值，這(this)也說明平台使用(use)正确的(of)技術做了(Got it)正确的(of)事。

 

放眼整個(indivual)百度系的(of)産品，比起近些年飽受诟病的(of)搜索引擎和(and)其他(he)日薄西山的(of)互聯網産品（如百度錢包、百度糯米、百度手機衛士等），百度網盤一(one)直以(by)來(Come)都是(yes)用(use)戶比較願意接受的(of)産品，當然還有一(one)些用(use)戶數比較多的(of)如百度地(land)圖、百度輸入法等。但是(yes)作(do)爲(for)工具型的(of)産品，用(use)戶更多的(of)是(yes)抱着用(use)完即走的(of)模式使用(use)，在(exist)App排名總榜上(superior)，百度網盤目前排在(exist)了(Got it)60名之後，所以(by)近些年更新也是(yes)爲(for)了(Got it)讓用(use)戶花更多時(hour)間能使用(use)平台提供的(of)服務。

 

在(exist)雲盤業務上(superior)，百度網盤被其他(he)同類産品替代的(of)可能性不(No)太大(big)，主導地(land)位依然會持續下去。

 

但是(yes)，如果要(want)想擴展其他(he)的(of)業務提高營收并且帶動整個(indivual)百度系的(of)發展，百度網盤還是(yes)任重道遠。